Tham khảo

Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân

Trang này giải thích cách 0zlotto thu thập và xử lý thông tin tài khoản của bạn — bao gồm dữ liệu liên kết với MoMo, ZaloPay và Viettel Money khi bạn nạp hoặc rút tiền.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuCasino trực tiếp và slot
0zlotto Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi giữ an toàn thông tin của bạn

Toàn bộ dữ liệu tài khoản được mã hóa theo chuẩn SSL trong quá trình truyền tải. Thông tin liên kết với ví điện tử như MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ được dùng để xác minh giao dịch, không được lưu trữ dưới dạng thô. Mỗi phiên đăng nhập yêu cầu xác thực OTP để ngăn truy cập trái phép.

Mã hóa dữ liệu Mọi thông tin truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL. Dữ liệu ví điện tử không được lưu dưới dạng văn bản thô trên máy chủ.
Cookie và theo dõi Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi truy cập trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.
Thời hạn lưu trữ Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo thời hạn luật pháp địa phương yêu cầu sau khi đóng tài khoản.
Quyền của bạn Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ và xác minh danh tính qua OTP.
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu của bạn sau khi xác minh danh tính tài khoản qua OTP.

Live Chat Gửi yêu cầu quyền riêng tư qua cửa sổ chat trực tiếp trên ứng dụng. Đội hỗ trợ tiếng Việt xác nhận sau khi xác minh tài khoản.
Email hỗ trợ Gửi email nêu rõ loại yêu cầu — truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu. Chúng tôi phản hồi trong thời gian quy định theo chính sách nội bộ.
Hỗ trợ tài khoản Truy cập mục Tài khoản trên điện thoại, chọn Hỗ trợ và điền biểu mẫu yêu cầu dữ liệu. Xác minh danh tính bằng OTP gửi về số đã đăng ký.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của bạn với tư cách là chủ tài khoản.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và trạng thái thanh toán để đối soát. Mật khẩu ví, mã PIN và thông tin xác thực của bạn không được lưu trên hệ thống.

Có. Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email, xác minh danh tính bằng OTP, và chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu theo quy định pháp luật địa phương hiện hành.

Không, trừ khi có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền theo luật pháp, hoặc khi cần thiết để hoàn tất giao dịch thanh toán nội địa qua các cổng được ủy quyền.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhận hành vi truy cập trên điện thoại để cải thiện hiệu năng. Cookie không cần thiết có thể tắt trong cài đặt trình duyệt của bạn.

Mỗi lần đăng nhập yêu cầu xác thực OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Nếu phát hiện đăng nhập lạ, hãy liên hệ hỗ trợ ngay để khóa tài khoản tạm thời.

Chính sách áp dụng tại các khu vực mà dịch vụ 0zlotto được phép hoạt động theo quy định pháp luật địa phương. Việc truy cập phụ thuộc vào luật pháp tại nơi bạn đang sử dụng dịch vụ.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.